Conditions générales d'utilisation
Bienvenue sur Squinoze. En accédant à ce site, vous acceptez pleinement et entièrement les présentes conditions générales d'utilisation (CGU). Ce document est essentiel pour une utilisation sereine de nos services et l'achat de nos produits. Nous vous invitons à en prendre connaissance.
Informations cruciales et règles d'utilisation
Le site Squinoze est édité par :
Squinoze
Auto-entrepreneur
19 rue de Gironde
77540 Rozay-en-Brie – France
Email : contact@squinoze.fr
Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Certaines fonctionnalités, notamment l'achat de produits, nécessitent la création d’un compte utilisateur.
Compte utilisateur
Pour effectuer des achats, vous pouvez créer un compte personnel. En créant un compte, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes lors de votre inscription.
- Garder votre mot de passe confidentiel.
- Être responsable de toute activité effectuée sous votre compte.
L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas d'utilisation frauduleuse ou non conforme à ces CGU.
Produits et services
Le site Squinoze propose la vente en ligne de produits dérivés, notamment :
- T-shirts
- Mugs
- Casquettes
Les descriptions des produits sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Nous nous efforçons de représenter fidèlement nos créations.
Protection de vos créations et sécurité
Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site, y compris les textes, les images, les logos, les designs et les produits, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Ils sont la propriété exclusive de Squinoze, sauf mention contraire. Toute reproduction, utilisation ou exploitation de ces éléments sans notre autorisation écrite préalable est strictement interdite. Nous mettons un point d'honneur à protéger nos créations et à garantir l'authenticité des produits que nous vous proposons.
Responsabilité
Squinoze ne pourra être tenu responsable des interruptions du site, des bugs éventuels, ou des dommages directs ou indirects liés à l'utilisation d'Internet et de notre site. Nous faisons de notre mieux pour assurer la continuité et la sécurité du service.
Notre engagement et conformité
Politique de cookies
Le site Squinoze utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la navigation sur un site.
Utilisation des cookies
Les cookies peuvent être utilisés pour :
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assurer le fonctionnement du site
-
mémoriser les préférences utilisateur
-
analyser le trafic du site
Gestion des cookies
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.
La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Conditions Générales de Vente – Squinoze
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site https://www.squinoze.fr.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Vendeur
Squinoze
Auto-entrepreneur
19 rue de Gironde
77540 Rozay-en-Brie – France
Email : contact@squinoze.fr
3. Produits
Le site Squinoze propose la vente de produits personnalisés et dérivés, notamment :
-
t-shirts
-
mugs
-
casquettes
Les produits sont présentés avec la plus grande précision possible.
Les photographies ne sont pas contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Squinoze se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Le client peut passer commande sur le site internet.
La commande est validée lorsque :
-
le paiement est accepté
-
le client reçoit un email de confirmation
Squinoze se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de fraude.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, plateforme de paiement sécurisée, etc.).
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.
Squinoze ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
8. Responsabilité
Squinoze ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Squinoze sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Squinoze.
Toute reproduction est interdite.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.
Politique de retour et remboursement – Squinoze
Retour des produits
Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour demander un retour.
Le produit doit être :
-
non utilisé
-
dans son état d’origine
-
dans son emballage d’origine
Procédure de retour
Pour effectuer un retour, le client doit contacter :
avec :
-
numéro de commande
-
nom
-
motif du retour
L’adresse de retour sera communiquée après validation de la demande.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas :
-
d’erreur de commande
-
de produit défectueux
Remboursement
Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Le délai court à partir de la réception du produit.
Pour exercer ce droit, le client doit envoyer une demande par email à :
avec les informations suivantes :
-
nom
-
numéro de commande
-
produit concerné
Le client devra ensuite retourner le produit dans son état d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
Exceptions : le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur demande.